Domande frequenti sulle comunicazioni

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Privacy e comunicazioni

Cosa succede al mio campione di DNA dopo che lo avete analizzato?

Una volta analizzato il campione e comunicati i risultati, il campione viene smaltito dal laboratorio. Non conserviamo il campione oltre il periodo necessario al suo utilizzo.

Oltre alla legge britannica sulla protezione dei dati (1998) e al Regolamento generale sulla protezione dei dati (GDPR) dell'Unione Europea, rispettiamo pienamente la legge sui tessuti umani (2004), che disciplina il trattamento, la conservazione e lo smaltimento dei campioni genetici.

Non condivideremo i dati genetici con terzi senza il tuo esplicito consenso scritto. Puoi richiedere in qualsiasi momento che il tuo campione di DNA venga eliminato. A tal fine, ti preghiamo di contattarci all'indirizzo: support@fitnessgenes.com.

Condividete i miei dati con altre persone?

Non condividiamo i dati con terzi senza il tuo esplicito consenso (salvo in caso di obbligo di legge o di ordine giudiziario).

Per poter evadere i tuoi ordini, dobbiamo trasmettere i dati di consegna necessari a fornitori, appaltatori e altri fornitori di servizi. Tali dati possono includere informazioni quali il tuo nome, i tuoi recapiti (e-mail, indirizzo e numero di telefono) e i dati relativi all'indirizzo che hai indicato al momento della prenotazione.

Potremmo inoltre dover condividere i tuoi dati con partner commerciali e altri consulenti professionali al fine di fornirti i nostri Prodotti e Servizi.

A volte (solo previo consenso da parte tua) utilizziamo i tuoi dati genetici e quelli ricavati dal questionario sullo stile di vita a fini di ricerca e sviluppo. Ciò ci consente sia di migliorare i nostri prodotti sia di apportare un contributo scientifico al settore (ad esempio, attraverso la pubblicazione accademica dei risultati della ricerca). Ciò potrebbe comportare la condivisione dei tuoi dati con gruppi di ricerca delle Università di Birmingham e Loughborough. In questi casi, i tuoi dati vengono resi anonimi e raggruppati, pertanto non è possibile ricondurre i dati genetici a una persona specifica.

La tua partecipazione alla nostra ricerca è del tutto volontaria: hai il diritto di ritirarti dai nostri studi in qualsiasi momento. Se desideri ritirarti dalla nostra ricerca e/o richiedere lo smaltimento del tuo campione di DNA, ti preghiamo di contattarci all'indirizzo support@fitnessgenes.com.

Per ulteriori dettagli su come trattiamo e proteggiamo i tuoi dati, ti invitiamo a consultare la nostra pagina dedicata all'Informativa sulla privacy

Qual è la vostra politica sulla protezione dei dati?

Rispettiamo pienamente la legge britannica sulla protezione dei dati (1998) e il Regolamento generale sulla protezione dei dati (GDPR) dell'Unione Europea. A tal fine, i tuoi dati personali sono protetti da password e archiviati su server sicuri, i tuoi dati genetici vengono resi anonimi e i campioni di DNA sono contrassegnati da codici a barre e conservati in modo sicuro sotto sorveglianza. I dati non saranno condivisi con terzi senza il tuo esplicito consenso, salvo in caso di obbligo legale o di ordine giudiziario.

Per una copia completa della nostra Informativa sulla protezione dei dati, consultare i nostri Termini e condizioni.

Qual è la vostra informativa sulla privacy?

FitnessGenes attribuisce grande importanza alla riservatezza dei dati dei propri clienti. I tuoi dati personali sono protetti da password e archiviati su server sicuri per impedire l'accesso non autorizzato da parte di terzi. Allo stesso modo, i risultati del tuo test del DNA vengono resi anonimi e archiviati su un server separato e sicuro. Anche i tuoi campioni di saliva/DNA vengono resi anonimi, contrassegnati con un codice a barre e conservati in modo sicuro sotto sorveglianza 24 ore su 24.

Non condividiamo i dati con terze parti senza il tuo esplicito consenso (salvo in caso di obbligo legale o ordine giudiziario). Talvolta potremmo utilizzare i tuoi dati genetici e quelli ricavati dal questionario sullo stile di vita a fini di ricerca e sviluppo: per contribuire alle conoscenze nel settore (ad esempio, attraverso la pubblicazione accademica dei risultati della ricerca) o per migliorare ulteriormente i nostri prodotti. In tal caso, i tuoi dati saranno resi anonimi e raggruppati in modo che non sia possibile ricondurre i dati genetici a un individuo specifico. Hai il diritto di essere escluso da qualsiasi ulteriore studio al di là del tuo uso personale dei Prodotti e puoi richiederlo, e/o richiedere che il tuo campione di DNA venga smaltito in qualsiasi momento contattandoci all'indirizzo: support@fitnessgenes.com.

Per informazioni complete su come trattiamo e proteggiamo i tuoi dati, ti invitiamo a consultare la nostra pagina dedicata all'Informativa sulla privacy

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Ti invitiamo a controllare la cartella dello spam o della posta indesiderata, poiché a volte le nostre e-mail vengono erroneamente filtrate come spam o posta indesiderata. Ti consigliamo inoltre di aggiungere @fitnessgenes.com alla tua lista di mittenti attendibili, in modo da ricevere tutte le nostre e-mail future.

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