Domande frequenti.

Sì. Il nostro modello TrueTrait™ si basa esclusivamente su ricerche di alta qualità pubblicate su riviste sottoposte a revisione paritaria, quali Nature Genetics e PLoS Genetics. Analizziamo solo varianti genetiche che presentano associazioni significative con esiti relativi alla salute e alla forma fisica, ricavate da revisioni sistematiche e meta-analisi su larga scala. Ogni raccomandazione relativa a dieta, allenamento, integratori e stile di vita è basata su dati scientifici, e i nostri blog sui tratti genetici e i risultati includono i riferimenti agli studi pubblicati.

La saliva contiene cellule cutanee provenienti dall'interno della bocca ed è più affidabile di un tampone buccale — soprattutto se si utilizza la soluzione tampone che preserva il DNA. I fusti dei capelli non contengono DNA genomico (solo il follicolo ne è ricco, ma la sua rimozione è dolorosa), quindi i capelli non rappresentano una fonte affidabile.

Tutti i campioni dei clienti vengono analizzati da Eurofins Genomics a Galten, in Danimarca. La struttura è certificata secondo le norme ISO 9001, ISO 15189 e ISO 17043 ed è conforme agli standard GLP, GCP e cGMP.

No. FitnessGenes utilizza il nostro modello TrueTrait™, che combina da centinaia a migliaia delle tue varianti genetiche con i dati relativi al tuo stile di vita. A differenza dei servizi incentrati sull’ascendenza, noi ci concentriamo sui tratti relativi alla forma fisica e alla salute e li abbiniamo a programmi di allenamento e alimentazione personalizzati.

Sì — se disponi di dati sul DNA provenienti da 23andMe, Ancestry, Atlas Biomed, Family Tree DNA, iGene, MyHeritage, Living DNA o Vitagene, possiamo utilizzarli.

No — effettuiamo i test per le stesse variazioni genetiche, indipendentemente dal sistema che acquisti.

Certamente. Il nostro team è a tua disposizione per aiutarti a scegliere il prodotto FitnessGenes più adatto ai tuoi obiettivi e alle tue esigenze di allenamento.

Accettiamo dollari statunitensi (USD), sterline inglesi (GBP), dollari canadesi (CAD), dollari australiani (AUD), euro (EUR) e dirham degli Emirati Arabi Uniti (AED).

Utilizziamo Stripe e PayPal per elaborare i pagamenti in modo sicuro.

Sì. Riceverai il kit o il codice di attivazione, dopodiché dovrai consegnare il materiale al destinatario, che provvederà a registrarsi autonomamente con il proprio account.

Alcune compagnie assicurative o alcuni piani sanitari potrebbero coprire il costo, ma le condizioni variano: si prega di verificare con il proprio fornitore.

I nuovi clienti ricevono entrambi automaticamente. I clienti già registrati possono effettuare l'aggiornamento dall'area riservata.

Effettuiamo consegne a caselle postali solo nel Regno Unito. Per le spedizioni internazionali è necessario un indirizzo di residenza o aziendale.

Sì, siamo lieti di sostenere i membri delle forze armate e possiamo effettuare spedizioni alle basi militari, anche se la consegna potrebbe richiedere un po’ più di tempo.

Spediamo in tutto il mondo, ad eccezione di Russia, Cina, Corea, Brasile, Messico e Spagna a causa di restrizioni di sicurezza o postali.

I tempi di consegna possono arrivare fino a 5 giorni per Regno Unito, Stati Uniti, Canada ed Europa, e fino a 10 giorni per le altre destinazioni.

Restituiscilo nella scatola postale originale. I clienti del Regno Unito devono utilizzare l'etichetta prepagata; i clienti internazionali devono inviare il pacco tramite posta ordinaria al nostro indirizzo di Bicester.

Per i clienti del Regno Unito, la spedizione di ritorno è gratuita utilizzando l'etichetta prepagata inclusa. I clienti internazionali devono utilizzare il proprio servizio postale standard.

Prima di poter analizzare il tuo campione, registra il codice a barre univoco riportato sulla provetta di prelievo sul sito my.fitnessgenes.com. Senza di esso non potremo analizzare il tuo campione.

Dopo aver registrato il codice a barre, preleva il campione al mattino, almeno 30 minuti dopo aver mangiato, bevuto, fumato o masticato gomma. Strofina le guance, sputa nell’imbuto fino alla linea di riempimento, chiudi bene il coperchio fino a sentire un clic, svita l’imbuto, chiudi la provetta con il tappo, agita per 5 secondi e inseriscila nella busta per campioni all’interno della scatola postale originale.

No, purché venga restituito entro 5 anni. La soluzione tampone che si aggiunge conserva il DNA per un massimo di 5 anni.

Prova a rivolgerti a un altro ufficio postale: non ci sono ostacoli legali alla restituzione e il tuo campione rimane valido per 5 anni. Se i problemi dovessero persistere, contattaci tramite il nostro modulo di contatto.

Dichiarare “senza valore commerciale” o l’equivalente di 1 $ / 1 £ / 1 €, e descrivere il contenuto come “Campione umano esente da dazi — campione di saliva” per evitare il pagamento dei dazi doganali.

Sì. Accettiamo dati provenienti da 23andMe, AncestryDNA, Atlas Biomed, Family Tree DNA, MyHeritage, iGene, Living DNA e Vitagene: basta acquistare il servizio “Caricamento del DNA”.

Sì. Il prelievo del campione è sicuro, semplice e non invasivo, e il tuo DNA non subisce variazioni a causa della gravidanza o di una malattia.

I tuoi risultati, i rapporti sulle caratteristiche, il programma di allenamento e le indicazioni nutrizionali sono tutti disponibili nella nostra Area Membri online protetta, dove vengono pubblicati regolarmente nuovi risultati.

Utilizziamo un breve questionario per raccogliere dati sullo stile di vita — composizione corporea, attività fisica, alimentazione, allergie, sonno, anamnesi medica e risultati delle analisi del sangue — in modo da poter costruire un modello più accurato del funzionamento del tuo corpo e definire interventi più mirati.

Accedi all'Area Membri e verifica di aver inserito il tuo indirizzo e-mail principale (quello utilizzato per registrare il codice a barre campione). Se il problema persiste, contattaci tramite il nostro modulo di contatto.

Controlla prima la cartella dello spam o della posta indesiderata. I ritardi di solito indicano che il tuo campione deve essere analizzato nuovamente (gratuitamente, senza bisogno di un nuovo campione) oppure che il laboratorio non è riuscito a ottenere un risultato valido ed è necessario un nuovo campione.

In genere ci vogliono 2-3 settimane dal momento in cui riceviamo il campione. Eventuali analisi aggiuntive potrebbero richiedere circa una settimana in più.

No — analizziamo solo le varianti genetiche correlate all’alimentazione, all’allenamento e ai risultati di fitness. È tuttavia possibile caricare i dati grezzi del DNA provenienti da un servizio di analisi genealogica affinché noi li analizziamo.

Sì, ma consulta un medico prima di iniziare. Se sei alle prime armi con l’allenamento, sei in sovrappeso, hai subito un infortunio, hai più di 50 anni o sei inattivo, ti consigliamo il programma Get Fit System. Allenati entro i tuoi limiti, concediti giorni di riposo e lascia che i muscoli si riprendano.

Sono personalizzati in base al tuo corredo genetico, al tuo stile di vita, alle tue caratteristiche e ai tuoi obiettivi, adattando il numero e il tipo di serie, le ripetizioni, il ritmo, il recupero durante l'allenamento, l'allenamento cardiovascolare e l'HIIT, l'alimentazione pre e post-allenamento e i consigli sugli integratori.

Analizziamo il tuo DNA e i dati relativi al tuo stile di vita per offrirti una guida personalizzata. Per quanto riguarda la perdita di peso, ad esempio, i risultati relativi ai tuoi tratti genetici rivelano aspetti quali la sensibilità ai grassi saturi e i modelli di appetito, consentendoci così di personalizzare l’alimentazione (obiettivi calorici, frequenza dei pasti, macronutrienti) e i parametri di allenamento finalizzati alla perdita di grasso.

Sì. Il programma Get Fit è adatto a chi si avvicina per la prima volta all'allenamento di resistenza e cardio e può essere svolto a casa o in palestra.

Accedi al sito my.fitnessgenes.com, clicca su “Allenamento”, poi su “I miei programmi di allenamento”. A questo punto potrai attivare il programma che desideri seguire. Per i programmi sono necessari risultati del test del DNA già elaborati.

Per praticare Get Fit bastano il proprio peso corporeo e delle fasce elastiche, che si possono trovare a casa. Altri sistemi prevedono l'uso di attrezzi da palestra come panche, pesi liberi e macchine a cavi.

Un programma nutrizionale personalizzato a livello genetico che tiene conto dell’apporto calorico giornaliero, della distribuzione delle calorie, del rapporto tra macronutrienti, della frequenza dei pasti e delle ricette, oltre a fornire approfondimenti sulle caratteristiche individuali relative al metabolismo dei nutrienti e consigli sugli integratori.

Sì: ricette per colazione, pranzo, cena e spuntini che si adattano alle tue esigenze caloriche e alle tue preferenze alimentari. Le trovi nell'Area Membri alla voce “Nutrizione” > “Ricette”.

Effettuiamo test per l'intolleranza al lattosio (gene LCT) e la sensibilità alla caffeina (CYP1A2). Non effettuiamo test per l'intolleranza al glutine, al frumento, al lievito o all'istamina, né per le allergie alimentari, che richiedono una diagnosi medica.

Sì. I programmi tengono conto delle preferenze alimentari di chi segue una dieta vegetariana, vegana, senza glutine, senza latticini, pescetariana e di altro tipo.

Una volta analizzato il campione e comunicati i risultati, il laboratorio provvede allo smaltimento dello stesso. Operiamo nel rispetto dell’Human Tissue Act (2004) e non conserviamo i campioni oltre il termine delle analisi. È possibile richiedere lo smaltimento in qualsiasi momento tramite il nostro modulo di contatto.

Non senza il tuo esplicito consenso scritto, salvo nei casi previsti dalla legge. I dati relativi alla consegna vengono trasmessi ai nostri corrieri; i dati genetici possono essere condivisi con istituzioni accademiche esclusivamente a fini di ricerca in forma anonima. La partecipazione alla ricerca è volontaria e può essere revocata in qualsiasi momento.

Rispettiamo la normativa britannica sulla protezione dei dati e il GDPR. I dati personali sono protetti da password su server sicuri, i dati genetici vengono resi anonimi e i campioni di DNA sono contrassegnati da codici a barre e conservati in modo sicuro. La condivisione con terzi richiede il tuo consenso esplicito, salvo nei casi previsti dalla legge.

I tuoi dati personali sono protetti da password su server sicuri, mentre i risultati delle analisi del DNA sono resi anonimi su server sicuri separati. I dati genetici vengono utilizzati a fini di ricerca solo se resi anonimi e raggruppati, senza che sia possibile ricondurli a un singolo individuo. Puoi leggere l'informativa completa nella nostra pagina dedicata all'Informativa sulla privacy.

Controlla la cartella dello spam o della posta indesiderata, poiché le nostre e-mail potrebbero essere state filtrate. Aggiungi @fitnessgenes.com alla lista dei mittenti attendibili per assicurarti di ricevere le e-mail future.