Ci impegniamo a:
a. garantire la sicurezza e la riservatezza dei tuoi dati personali;
b. non vendere i tuoi dati personali; e
c. fornirti gli strumenti per gestire e modificare le tue preferenze in qualsiasi momento.
La presente Informativa illustra i motivi per cui raccogliamo i tuoi dati personali e le modalità con cui li trattiamo. Ti spiega inoltre come contattarci in caso di domande relative ai tuoi dati personali.
FitnessGenes è un'azienda specializzata nell'analisi genetica che studia e applica le modalità con cui le persone reagiscono all'esercizio fisico, all'alimentazione e/o a determinati ingredienti presenti negli integratori sportivi.
Grazie alla combinazione dei dati relativi al DNA dei nostri clienti e a quelli sullo stile di vita, quali età, peso e livelli di attività fisica, forniamo loro consigli proattivi sullo stile di vita per aiutarli a raggiungere i propri obiettivi di fitness. Offriamo prodotti e/o servizi nel campo del fitness e della nutrizione attraverso i nostri siti web e altre piattaforme online, compresi i siti web dei nostri partner.
Il nostro obiettivo finale è quello di promuovere cambiamenti nello stile di vita basati sulla ricerca, concreti e realizzabili, al fine di favorire la transizione verso una società più sana.
In conformità con il Regolamento generale sulla protezione dei dati (GDPR) (UE) 2016/679 e come indicato nei nostri Termini e condizioni, per "Dati personali" si intendono tutte le informazioni fornite dall'utente, ovvero il cliente, che sono specifiche e possono essere utilizzate per identificare l'utente, sia singolarmente che in combinazione con altre informazioni.
Trattiamo i seguenti tipi di dati personali:
1. Dati relativi alle transazioni
Quando acquisti i nostri prodotti o servizi, raccogliamo i dati personali necessari per fornirti il prodotto/servizio e per riscuotere il pagamento dell'acquisto, tra cui nome, indirizzo e-mail, indirizzo postale e informazioni di pagamento/coordinate bancarie. Questi dati vengono trattati per nostro conto da un fornitore di servizi di pagamento (vedi sotto).
2. Dati di registrazione
Quando crei un account online presso di noi, ti creiamo un account personale che ti consente di accedere ai tuoi risultati e di visualizzare/aggiornare i tuoi dati personali. Le informazioni fornite al momento della registrazione dell'account includono nome, indirizzo e-mail, indirizzo postale, numero di telefono, ID utente e password. I dati di registrazione non saranno trasmessi a terzi senza il tuo consenso.
3. Dati genetici
Al fine di fornirvi prodotti e/o servizi adeguati e personalizzati, potremmo chiedervi di fornirci un campione di DNA per ottenere informazioni relative al vostro genotipo (ad esempio, la presenza di A, T, C e G in particolari posizioni del vostro genoma). Questo campione di DNA viene solitamente fornito dall'utente tramite un campione di saliva. In alternativa, se l'utente ha già utilizzato in precedenza un altro fornitore di test del DNA, può fornirci questi dati direttamente utilizzando la nostra procedura di caricamento facilitata, sulla base della quale effettueremo la nostra analisi genetica. I dati genetici costituiscono una categoria speciale di dati ai sensi del GDPR e, in quanto tali, chiederemo sempre il consenso esplicito dell'utente prima di trattare i suoi dati genetici in conformità con la presente Informativa.
4. Dati sanitari
Per potervi fornire servizi di screening sanitario, potremmo chiedervi di fornirci un campione di saliva, al fine di analizzarlo per verificare la presenza di particolari agenti patogeni, come indicato nei nostri servizi. I dati sanitari costituiscono una categoria speciale di dati ai sensi del GDPR e, pertanto, vi chiederemo sempre il vostro consenso esplicito prima di trattare i vostri dati genetici in conformità con la presente Informativa.
5. Dati forniti dall'utente
Quando utilizzi i nostri servizi, ti verrà chiesto di fornire alcune informazioni rilevanti per la produzione e l'analisi dei tuoi risultati. Queste informazioni vengono utilizzate da FitnessGenes per fornirti i migliori consigli possibili in materia di allenamento e alimentazione. Tali dati possono includere dettagli relativi al tuo sesso, alla tua famiglia, al tuo stile di vita e alla tua situazione sociale e, di conseguenza, possono comprendere dati appartenenti a categorie particolari. Ti chiederemo sempre il tuo consenso esplicito prima di trattare i tuoi Dati auto-dichiarati in conformità con la presente Informativa.
6. Dati relativi alle richieste di partnership
Se sei interessato al nostro programma di partnership, puoi registrarti sul nostro sito web per ricevere ulteriori informazioni al riguardo. I dati che ti chiediamo di fornirci al momento della richiestaincludono nome, indirizzo e-mail, azienda, numero di telefono e indirizzo. Utilizzeremo questi dati per contattarti e fornirti ulteriori dettagli sul nostro programma di partnership. Tali dati di contatto non saranno trasmessi a terzi senza il tuo consenso.
7. Contenuti dell'utente
Quandovisiti il nostro sito web, anche se non effettui alcun ordine, potremmo raccogliere alcune informazioni, quali il tuo indirizzo IP, il browser che stai utilizzando e informazioni relative al sistema operativo del tuo PC, alla versione dell'applicazione (“app”), alle impostazioni della lingua e alle pagine che ti sono state mostrate. Se utilizzi un dispositivo mobile, potremmo inoltre raccogliere dati che identificano il tuo dispositivo mobile, nonché le impostazioni e le caratteristiche specifiche del dispositivo. Potremmo inoltre calcolare ed elaborare dati relativi al tipo di app installate su un dispositivo mobile, come il nome dell'app, la descrizione dell'app e la categoria a cui appartiene. Si prega di fare riferimento alla nostra Politica sui cookie per ulteriori informazioni relative ai Contenuti dell'utente. I Contenuti dell'utente includono anche qualsiasi altra informazione che possa essere generata attraverso l'utilizzo dei nostri prodotti/servizi, comprese le informazioni che vi forniamo in relazione ai vostri risultati, le vostre intuizioni e raccomandazioni e qualsiasi cosa scegliate di condividere online.
FitnessGenes raccoglie e tratta i tuoi dati personali al fine di:
Conserveremo i tuoi dati personali per il periodo necessario a soddisfare le finalità descritte nella presente Informativa sulla privacy, a meno che non venga acconsentito un periodo di conservazione più lungo o che ciò sia richiesto o consentito dalla legge.
Al fine di tutelare i minori dallo screening genetico e dalla selezione sportiva, applichiamo una rigorosa politica che limita l'accesso ai test genetici ai maggiori di 16 anni e chiediamo che i minori di 16 anni non si sottopongano a test del DNA. Qualora si dovesse scoprire che un utente titolare di un account DNA completo ha meno di 16 anni, provvederemo a chiudere l'account associato con effetto immediato e a distruggere in modo sicuro tutti i dati personali ad esso collegati.
I minori di 16 anni possono registrarsi per ottenere un account gratuito.
Uno degli obiettivi di FitnessGenes è quello di contribuire al continuo sviluppo e perfezionamento della ricerca genetica sui tratti legati alla salute e al benessere fisico. Nell’ambito di questo impegno, potremmo utilizzare i tuoi dati personali per ampliare e migliorare le nostre attuali conoscenze in questo campo e per perfezionare ulteriormente i nostri prodotti e servizi.
I tuoi dati personali potrebbero essere utilizzati nell'ambito di attività di ricerca e sviluppo che possono includere, a titolo esemplificativo ma non esaustivo:
a. effettuare controlli di qualità;
b. sperimentare nuovi protocolli, tecniche o attrezzature;
c. condividere informazioni con gruppi accademici e altre terze parti interessate al fine di promuovere le loro ricerche;
d. eseguire analisi dei dati.
Alcune di queste attività potrebbero portare a una commercializzazione con una terza parte. Si prega di notare che non verrà corrisposto alcun compenso ai partecipanti allo studio, anche qualora i risultati di uno studio specifico portino a benefici commerciali. Qualora condividiamo i dati con terze parti, questi saranno resi anonimi. Ciò significa che rimuoveremo i Dati di Registrazione dai Dati Genetici e dai Dati Autodichiarati, i dati provenienti da più individui saranno combinati e i risultati resi anonimi saranno raggruppati per trarre conclusioni pertinenti. Laddove tale livello di anonimizzazione non fosse possibile, chiederemo il vostro ulteriore consenso prima di procedere alla condivisione.
Non venderemo mai i tuoi dati a terzi.
Puoi richiedere in qualsiasi momento che i tuoi dati personali, compresi eventuali campioni, vengano esclusi da ulteriori studi e/o eliminati contattandoci all'indirizzo: support@fitnessgenes.com.
Se decidessi di revocare il tuo consenso alla partecipazione agli studi di ricerca e sviluppo, faremo in modo che i tuoi dati personali vengano esclusi da qualsiasi studio futuro. Purtroppo, i dati già inseriti in uno studio in corso non possono essere ritirati a causa delle difficoltà legate all'estrazione di dati anonimizzati.
Al momento della registrazione dell'account ti offriamo la possibilità di rinunciare alle e-mail di marketing. La base giuridica di questo trattamento dei dati si fonda sul nostro legittimo interesse a fini di marketing, al fine di comunicarti prodotti, funzionalità e offerte che riteniamo possano interessarti in qualità di abbonato ai nostri servizi, sia a pagamento che freemium. Se preferisci non essere aggiornato sulle nostre offerte speciali, puoi disattivare o annullare l'iscrizione alle comunicazioni di marketing in qualsiasi momento utilizzando il link "Annulla iscrizione" presente in ogni newsletter, oppure inviandoci un'e-mail all'indirizzo support@fitnessgenes.com e richiedendo la cancellazione.
FitnessGenes non vende i tuoi dati a terzi e non li condivide con terzi per finalità di marketing.
Potremmo condividere i tuoi dati personali con soggetti terzi nelle seguenti circostanze.
I tuoi ordini
Per poter elaborare e consegnare i tuoi ordini, dobbiamo trasmettere i dati di spedizione pertinenti ai fornitori di servizi. Ciò può includere informazioni quali il tuo nome, i tuoi recapiti (ad es. indirizzo e-mail e numero di telefono) e l'indirizzo che hai specificato al momento dell'ordine. Tra questi figurano, ad esempio, i nostri partner di distribuzione che spediscono i nostri kit per il prelievo dei campioni e i servizi postali. Altri fornitori di servizi includono coloro che offrono assistenza clienti e raccolgono il tuo feedback per recensioni indipendenti dei consumatori. Inoltre, potremmo dover condividere le tue informazioni con consulenti professionali, come i funzionari doganali, al fine di fornirti i nostri prodotti e servizi. In tali circostanze, la terza parte sarà tenuta ad applicare alle tue informazioni personali le stesse protezioni e garanzie che applichiamo noi.
Soggetti interessati
In baseal fondamento giuridico dell’interesse legittimo, con particolare riferimento all’impatto sulla salute pubblica, qualora il test sia stato acquistato per vostro conto da una terza parte, ad esempio un datore di lavoro, allo scopo specifico di effettuare uno screening sanitario, condivideremo con tale soggetto una sintesi del vostro risultato. Ciò al fine di consentirgli di adottare le misure adeguate per tutelare i dipendenti, le famiglie e le altre persone coinvolte nel caso in cui venisse individuato un rischio per la salute pubblica.
Autorità competenti
Potremmocondividere i tuoi dati personali con autorità governative o investigative qualora fossimo tenuti a farlo per legge (o in base a qualsiasi norma avente forza di legge). Tali obblighi includono ordinanze del tribunale, mandati di comparizione e provvedimenti derivanti da procedimenti legali e indagini penali. Potremmo inoltre divulgare i tuoi dati personali qualora ciò fosse strettamente necessario ai fini della prevenzione, dell'individuazione o del perseguimento di atti criminali.
Ricerca e sviluppo
Come indicato sopra, potremmo dover condividere i tuoi dati personali per tali finalità; tuttavia, prima di farlo otterremo sempre il tuo consenso.
FitnessGenes attribuisce la massima importanza alla sicurezza e alla riservatezza dei tuoi dati personali e garantisce un elevato livello di protezione per assicurarsi che non si verifichino perdite o accessi non autorizzati.
In conformità con il GDPR, abbiamo adottato misure tecniche e organizzative adeguate per proteggere i tuoi dati personali. Tra queste figurano restrizioni tecniche e fisiche sui nostri server, che sono protetti da password e accessibili solo al personale autorizzato di FitnessGenes.
I nostri database sono tutti crittografati in fase di archiviazione (AES-256) e l'accesso è consentito esclusivamente tramite una rigorosa lista bianca. I dati personali degli utenti sono protetti da password e archiviati su server sicuri.
I dati relativi ai risultati dei test vengono archiviati in formato crittografato e i campioni di saliva vengono resi anonimi tramite codici a barre univoci stampati sulle provette di raccolta, che non contengono alcuna informazione personale.
I campioni di saliva sono conservati in una struttura sicura, protetta da un sistema di sorveglianza attivo 24 ore su 24 e con accesso limitato al personale autorizzato di FitnessGenes.
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In qualità di interessato, disponi di diversi diritti che puoi esercitare in relazione ai dati personali che conserviamo su di te, tra cui il diritto di accesso, rettifica, cancellazione, limitazione del trattamento, portabilità dei dati e opposizione. Puoi trovare ulteriori informazioni su questi diritti qui.
FitnessGenes cerca di garantire la massima trasparenza possibile per quanto riguarda l'accesso dei propri utenti alle loro informazioni personali. Puoi accedere e modificare gran parte dei dati che conserviamo su di te tramite l'area membri online protetta, effettuando l'accesso al tuo profilo dal nostro sito web. Da lì potrai aggiornare, scaricare o cancellare le tue informazioni personali.
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Se disponiamo di dati personali che hai riscontrato essere errati e non riesci a correggerli autonomamente tramite la tua area riservata online, puoi richiederci di correggerli contattandoci all'indirizzo support@fitnessgenes.com o all'indirizzo riportato di seguito.
FitnessGenes dispone di un responsabile della protezione dei dati che può essere contattato all'indirizzo support@fitnessgenes.com in caso di domande, dubbi o commenti sulle nostre pratiche o sulla presente Informativa. In alternativa, potete scriverci all'indirizzo:
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